一把洗澡椅，购买需要几百元，使用时间只有三个月；一台电动轮椅，康复期只用半年，买一台要花几千元。抛开成本不说，康复结束后，这些器具一般都搁在墙角落灰，弃之可惜，留着占地……这是很多老年人、伤病人员家庭都遇到过的尴尬处境。不过，最近在无锡，这些难题正在被慢慢破解。依托50个辅具租赁服务点位，搭配落地见效的补贴政策，一份实实在在的民生福利送到了市民身边。
长久以来，轮椅、护理床这类康复辅具的购置与处置难题，一直困扰着不少老年人、残障人士以及术后康复家庭。不少老人仅在短期康复阶段需要轮椅，若是高价购置设备，身体康复后器材便只能闲置，也有不少家庭为了省下开支，干脆将就凑合，降低了康复期间的生活品质。
无锡创新推出的辅具租赁模式，以“按需租赁、随用随还”的新模式，精准击中市民的痛点，让临时有康复需求的家庭不必再为一次性大额支出犯难。市民朋友租来的是康复设备，感受到的却是一座城市以人为本、细致便民的治理温度。
首批点位扎根街道养老服务中心，第二批30个点位则进一步下沉，延伸到药房、残疾人之家、社区商圈、医院等多元场景，不断缩小着服务半径，打通养老助残服务的最后一公里。蠡湖街道养老服务中心还创新打造实景样板间，把辅具放进卧室、卫浴、厨房等居家场景，让老人沉浸式体验适老化改造带来的便利。“租赁+改造”双区联动的服务模式，更是跳出单纯租设备的层面，转向全方位、精细化的康养服务供给。
如果说硬件供给有广度和密度，那么政策补贴则更有温度。
无锡出台专项工作通知与服务目录，涵盖轮椅、洗澡椅、外骨骼机器人等五大类57款辅具，兼顾普通刚需与高端康复需求。同时配套了分级补贴机制，其中高龄、失能老人享受五成租金减免，困难老人最高补贴七成，每年3000元的补贴上限实实在在为家庭减负，真正做到让群众租得起、用得上、用得放心。截至目前，这项惠民工程已经惠及1200余户家庭，越来越多的居民第一时间享受到了政策的红利。
制度设计的背后，是一个清晰的逻辑：政府兜底保障，企业专业运营，百姓直接受益。
这项政策也折射出城市治理思路的转变：不再简单以“购买物资”的方式保障民生，而是换位思考，站在老年群体的真实生活场景中发现问题、解决问题，用人性化的制度保障回应群众的多元需求。
老吾老以及人之老，养老助残事业牵涉到千家万户。期待有关部门持续加密康复辅具租赁服务网络，不断优化服务细节，让这项暖心政策惠及更多的家庭，也期待更多民生红利铺满城市的每一个角落，共同绘就幸福无锡的民生画卷。
作者：无锡广电电视中心 袁傧
编辑：xmk
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